relaciones efectivas.

¿Hay alguna forma de cuantificar la efectidad de la comunicación?

Es de sobra conocido por todos que dos equipos con similares niveles de habilidades y competencias pueden presentar diferencias ostensibles en su rendimiento y dinámica de trabajo en función de la cantidad y calidad de comunicación entre sus integrantes, y asimismo entre sus integrantes y otros equipos de diferentes departamentos con los que se interactúa. […]

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Radiografía del Controller en España (I)

Me gustaría agradecer el esfuerzo que se ha hecho desde la Red Española de Controllers (REC) y el Global Chartered Controller Institute (GCCI) para definir al “controller tipo”, en cuanto a su perfil, tareas y responsabilidades que asume, habilidades y competencias que debe tener, así como herramientas de gestión que emplea. Hay una serie de

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