¿Os habéis equivocado en alguna ocasión al reclamar deuda a un cliente?Esta tipo de errores transmiten una imagen de descontrol de la empresa hacia el exterior.¿Cómo se puede evitar esta situación?Mediante el uso adecuado de tres herramientas de gestión:a) La conciliación bancaria de cobros.b) El pendiente de cobro.c) El balance de situación de clientes.El pendiente […]
¿Estás seguro de lo que te deben tus clientes? Leer más »
David Lloret https://asesoresinquietos.com/ Lo que te voy a contar hoy tiene mucha miga. Si tienes cabeza para aplicarlo bien, claro. Como lo repliques literal igual acabas entre rejas. Esta mañana he estado desayunando con Raúl. Es un chaval joven. Tiene un taller de chapa y pintura en Alicante. Cliente de la asesoría hará un año
Branding: «Consejos para que no te olviden» Leer más »
Por David Lloret https://asesoresinquietos.com/ ¿Te has parado a pensar cuál es la palabra que convence a tu cliente? Esa palabra que le hace un clic en el cerebro y se decide a comprarte. ¿Seguro? ¿Duradero? ¿Barato? ¿Rápido? ¿Fácil? ¿Cómodo? Te dejo unos segundos…. Ya sé que me vas a decir… Al menos es lo que
La palabra que convence a tu cliente Leer más »
Por desgracia en muchas organizaciones se desconoce el potencial que tiene el uso correcto de la herramienta «aging» o listado de antiguedad de deuda para la gestión de cobros y pagos En este artículo me gustaría comentar una situación que creo que a todos los que hemos trabajado en la administración de varias empresas, se
Si no utilizas el «aging» la gestión de cobros y pagos es un «brindis al sol» Leer más »
Si en el artículo anterior compartía con vosotros mis impresiones sobre la figura del controller y sobre sus tareas y responsabilidades. Hoy me gustaría hacer referencia a sus habilidades y competencia, así como a las herramientas y sistemas de información de los que se sirve. Habilidades y competencia Aquellos con mayores retribuciones como aproximación
Radiografía del Controller en España (II) Leer más »
Me gustaría agradecer el esfuerzo que se ha hecho desde la Red Española de Controllers (REC) y el Global Chartered Controller Institute (GCCI) para definir al “controller tipo”, en cuanto a su perfil, tareas y responsabilidades que asume, habilidades y competencias que debe tener, así como herramientas de gestión que emplea. Hay una serie de
Radiografía del Controller en España (I) Leer más »
